以客戶為中心，這是貫穿華為業(yè)務(wù)管理的主線，從企業(yè)發(fā)展的角度來(lái)看，企業(yè)要有利潤(rùn)，那么利潤(rùn)的來(lái)源就是客戶，只有滿足客戶需求，為客戶提供好的產(chǎn)品和服務(wù)才能獲得合理的回報(bào)。作為互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品公司，第一，需以...

很有幸在一加入一覽后能聆聽(tīng)到黃衛(wèi)偉老師關(guān)于“以客戶為中心”的主題講座。黃老師在最開(kāi)始講的三個(gè)例子，西方——以股東的利益最大化為中心，結(jié)果很多企業(yè)都崩潰了；在日本——以員工的利益最大化為中心，結(jié)果...

非常高興提供這一次寶貴的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，有這么好的一個(gè)學(xué)習(xí)平臺(tái)，可以這么近距離的接觸學(xué)習(xí)到像華為這樣的大企業(yè)，學(xué)習(xí)到華為這樣的大企業(yè)成功經(jīng)驗(yàn)，收獲匪淺。 通過(guò)這一次的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，進(jìn)一步感悟到，作為一個(gè)企...

上周公司組織觀看了黃衛(wèi)偉老師講解的以客戶為中心的視頻，感觸頗多，印象最深的是這一句：公司唯有一條道路能生存下來(lái)，就是客戶的價(jià)值最大化。如果公司只是以利己為目的，也許它能得一時(shí)之利，卻不會(huì)長(zhǎng)久，因...

通過(guò)這次學(xué)習(xí)“以客戶為中心”更加讓我理解一覽為什么那么多年堅(jiān)持“客戶第一”的經(jīng)營(yíng)理念，能及時(shí)響應(yīng)客戶的需求 是我們工作成功的一部分，用華為的理念來(lái)解釋就是以客戶為本是企業(yè)存在的唯一理由，作為服務(wù)...

感謝公司提供這次培訓(xùn)機(jī)會(huì)，以客戶服務(wù)為中心，我的理解是滿足客戶需求，提供客戶所需的產(chǎn)品和服務(wù)，企業(yè)與客戶是相互提供一定資源，使得雙方達(dá)成一個(gè)共識(shí)，客戶滿意是一個(gè)企業(yè)生存的基礎(chǔ)，企業(yè)是以盈利為目的...

通過(guò)公司組織學(xué)習(xí)華為的以客戶為中心的價(jià)值觀理念,從此也加深了對(duì)這一概念的近一步認(rèn)識(shí).那么華為之所以能夠發(fā)展迅速,也得益于他們濃厚的文化底蘊(yùn)和他們的以客戶為中心的價(jià)值觀理念,這也就是許多的中小企業(yè)爭(zhēng)先...

通過(guò)學(xué)習(xí)黃老師的《以客戶為中心》的視頻分享，觀看電影《私人訂制》之后，個(gè)人對(duì)“以客戶為中心”有更深的領(lǐng)悟和理解。企業(yè)的長(zhǎng)期戰(zhàn)略，本質(zhì)是圍繞怎么成為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者、怎么做行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者展開(kāi)的。以客戶為中心...

企業(yè)也好，商家也罷，他們的存在就只有一個(gè)目的，是什么？---存活，其次才是什么？---贏利！為了這個(gè)目的他們?cè)�有過(guò)一個(gè)相同的口號(hào):以客戶為中心！可真正做到的，真正落到實(shí)處的，寥寥無(wú)幾。但要是真正做到的就...

以客戶為中心，講求客戶至上，全面為客戶服務(wù)。因?yàn)榭蛻舴��?wù)是企業(yè)存在的理由，客戶需求是企業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力； 所以企業(yè)如果想獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展必須堅(jiān)持以客戶為中心，快速響應(yīng)客戶的需求，持續(xù)為客戶創(chuàng)造長(zhǎng)期價(jià)值...