以顧客為中心是以買方（顧客群）的要求為中心，其目的是從顧客的滿足之中獲取利潤，這可以認為是一種“以消費者（用戶）為導向 ” 或稱“市場導向”的經營觀念。 正因為如此，兩者實現目的的方法或途徑也是...

感謝公司組織的培訓，此次學習受益很深。在當代競爭激烈市場經濟下，尤其是對我們銷售來說，以客戶為中心就更加至關重要。客戶為中心的本質是給客戶創造價值，我們要成就客戶！所以我們要堅定以客戶為中心，幫...

在2018年4月23日我參加來自我們公司組織的由中國人民大學商學院教授黃衛偉黃老師的直播 “以客戶為中心” 演講。黃老師從1996年起，受聘擔任華為技術有限公司高級管理顧問至今，現為華為公司首席管理科學家，...

從公司企業文化，核心價值觀的更新、從2018年總裁元旦致辭、從多次組織全員學習。深刻體會對于公司戰略方向，希望全員理解并貫徹執行的迫切。無論是核心價值觀中的“客戶第一、結果導向、專業極致、協同共贏”...

以客戶為中心是一個企業要不斷的變革、動態管理、持續改進的過程。客戶需求導向是貫穿于市場、研發、銷售、制造、服務等公司的全流程的，企業必須全業務流程以客戶需求導向。以客戶為中心是企業存在的根本理由...

全員學習核心價值觀“以客戶為中心”培訓活動，讓我們再次深化理解一覽的核心價值觀“客戶第一”。客戶是企業生存的根本，滿足“客戶”的利益是企業發展的動力，企業經營活動的本質都是在圍繞解決客戶需求而產...

學習了黃衛偉老師的以客戶為中心之后，更能深刻理解“以客戶為中心”的理念，在企業發展中起到至關重要的作用，客戶服務體系的宗旨是“客戶永遠是第一位”，以客戶為中心，從客戶的實際需求出發，為客戶提供真...

參加“以客戶為中心”全員培訓以前，對華為的印象主要是工資高、加班多、出差多等，了解途徑主要是百度以及天涯，對華為的認知比較膚淺，也很少去想過華為為什么能做得這么大，這么強。參加完培訓，我對華為有...

華為作為中國品牌的翹楚企業，始終堅持“以客戶為中心”，保障客戶利益最大化，而且這個堅持是發自所有員工的內心，落實在所有員工的行動上的，而不僅僅是一句順耳的口號。 1、始終堅持以“客戶為中心”我們在...

本周通過總部的視頻培訓，學習了華為“以客戶為中心”為主題的課程學習，是我深刻認識到不管是企業發展，還是個人在日常工作中，以客戶為中心的重要性和必要性。以客戶為中心其宗旨就是深刻挖掘客戶的根本需求...